【退換貨說明】

我們提供【7日鑑賞期，無需理由退換貨服務】

為維護消費者權益，我們保障買家取貨後七日內，無需理由皆可提出退換，無論尺寸不合、與想像中不同、顏色不喜歡，皆可退換。(客製化商品除外)

🔽 瑕疵商品如何定義

      出貨前我們都會檢查每樣商品，以下商品狀況「屬正常非瑕疵」

　　◾ 商品尺寸皆為人工測量，尺碼標示可能含有1-3公分以內之測量值誤差。

　　◾ 每件衣物的縫線都會經過拉扯測試，有些許線頭、輕微脫線或勾針，去除後即可著用，並不影響穿著。

　　◾ 成衣出廠前會用染料進行布料保養，用以保持其抗菌抗皺性，少數商品會有新品染料味道，下水洗滌後即可去除。

　　◾ 衣物顏色染劑為環保選材，新品下水後有些微掉色等情況為正常現像，建議剛開始洗滌時將不同顏色分開清洗。

　　◾ 褲款鈕扣洞口未開，表示商品為全新未使用，並非瑕疵，自行剪開後即可著穿。

　　　PS. 若無法判斷是否為瑕疵，請先將瑕疵部分清楚的拍下來，於收到商品『72小時內』聯繫客服，客服人員會進快協助確認是否為瑕疵商品。

🔽 何種狀況無法辦理退換

　　   申請退換時請保持商品完整。剪除標籤、汙損、贈品、貼身衣物或內包裝遺失等，影響商品二次銷售，恕不接受退換。

　　   退換請於取貨後的七日內提出，超過此期間，恕無法辦理退換貨。

           客製化商品恕無法提供7天鑑賞期及退換貨，如商品有瑕疵或質量問題請與客服聯繫處理。

　　   PS. 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日。

🔽 退換貨運費說明

　　   若為非瑕疵退換，皆需由買方負擔運費，換貨時需將寄回的運費120元(包含包裝及手續費用)一併放入包裹內，待收到商品並確認運費無誤後會立即

           安排派送。

🔽 退款金額說明

　　   若因「個人因素」退貨而未達賣場的優惠標準，例如：免運、使用滿額折價券、滿額折扣等等，將於退款時將這些費用扣除。假設原訂單$3000元

　　   享免運費寄送，但因為部分退貨導致訂單金額未滿$3000，則此訂單變成未達免運優惠，須負擔商品寄出時的運費，並於退款時直接扣除。(經判定

　　   的瑕疵商品或商品缺斷貨不在此限)

🔽 退款金流說明

　　   辦理退貨時客服人員將向買方索取退款帳戶，款項將於收到商品後的14天內退至先前提供之帳號，並於完成後通知。